Kontaktsiden din

Kontaktsiden din

Får kontakt siden din nok oppmerksomhet? Jeg tror at veldig ofte er svaret nei. Kontakt siden på nettsiden blir oft den glemte siden. Som regel finner du bare et enkelt kontakt skjema, og vanlige kontaktopplysninger som telefon, e-post og telefon nr.  Kontakt siden er faktisk en av de viktigste sidene på nettsiden din, det er jo tross alt som oftes der den første kontakten med kunden oppstår. Dermed spiller den faktisk en stor rolle for din bedrift. Derfor er det  synd at de fleste kontakt sider ser så utrolig kjedelig ut. Vi bruker timevis på å bygge en nettside, legger masse arbeid i å få sidene så innbydende som mulig, men så glemmer vi helt kontakt siden. Veldig lite visuell kjærlighet, med kun de aller nødvendigste opplysningene og ferdig med det. Med tanke på at dette er den siden som de besøkende faktisk må klikke på for å få kontakt med oss, så er det på tide å vie den mer oppmerksomhet. Kort fortalt så syntes jeg at alle kontakt sider bør ha: Et flott design med øye for detaljer (som på de andre sidene) Flotte bilder av deg og eventuelt det du driver med En vennlig, personlig introduksjon En suksess melding med personlighet Et kontakt skjema Gjerne et spørreskjema En link til E-post Info om hva som skjer etter at de har sendt deg en melding/mail Dine sosiale linker Det er også flere ting å tenke på når det gjelder kontakt siden din, som vi kan se nærmere på. Kontakt skjemaet ditt må ha en logg Når noen sender deg en beskjed via kontakt skjemaet ditt, så er...
GOOGLE DISK

GOOGLE DISK

jeg slår et slag for google disk Og hvorfor gjør jeg det? Jo, for jeg har virkelig trykket dette verktøyet til mitt bryst. Det er bare så praktisk å kunne ta frem alle filene dine hvor det måtte være. Har du internett dekning, ja så har du filene dine tilgjengelig. Og du kan bruke Google disk på alle smart telefoner, Ipad og datamaskiner. Jeg har lastet ned appen til Iphonen min og det funker kjempe bra. hvordan fungerer det? Google disk er gratis med inntil 15 GB, og trenger du mer så koster det ikke mye. Du laster det ned her: Google disk. Du kan lage dokumenter, regneark, presentasjoner, skjemaer, samt koble til all slags forskjellige apper til disken. Du kan lagre alle typer filer, og samtidig ha full oversikt over alt på et sted. Du kan også dele dokumentene dine med andre, noe som er veldig praktisk dersom du jobber i et team. Her får du en helhetlig løsning med alle de verktøyene du trenger. Det enkle er ofte det beste, og for meg er Google disk et daglig bevis på det. Jeg har alle mulige dyre programmer, men ender veldig ofte opp med å bruke Google disk for all enkelhets skyld. Så hvis du ikke trenger alt for avanserte programmer, er det verdt å prøve det ut og se om det dekker ditt behov.     ALLE FILENE DINE - TILGJENGELIG DER DU...
Sett enkle grenser for kunden

Sett enkle grenser for kunden

så hva menes med det? Jo, at det er opp til deg om du tillater en viss behandling eller ei. Det betyr at du må være klar på hvordan du ønsker å bli behandlet. Du må selv ta ansvar for å formidle dette til kunden (f.eks. i Velkommen pakken) og selv stå ansvarlig for å etterleve det. Med andre ord, ikke skyld på kunden for ikke å overholde reglene dine, hvis du selv ikke håndhever dem. Nå er heldigvis de fleste kunder greie å ha med å gjøre, men du vet aldri på forhånd hvem som kan være spesielt krevende. Derfor skal du ha regler og grenser på plass for alle helt fra begynnelsen av. “Å sette grenser for kunden lærer dem hvordan de skal behandle deg!” sett grenser fra dag en Jeg er sikker på at det ikke finnes en eneste gründer, coach, konsulent, healer, ja, selvstendig næringsdrivende, som ikke har lært en lekse om grensesetting i møte med en kunde. Mitt første møte med en svært krevende kunde, som resulterte i at jeg avlyste hele samarbeidet, var traumatisk. Hun ringte meg når som helst på døgnet og krevde og forlangte det ene og det andre. Dette stjal enormt mye av min tid og energi. Og det var ikke snakk om at jeg skulle ha ekstra betaling for alle tillegg. Når jeg til slutt satte foten ned, sa hun: “Det er din egen skyld som ikke setter grenser!” Og ja, det hadde hun helt rett i.Jeg lærte min lekse, og sannheten er at jeg måtte gjennom enda et lignede tilfelle før jeg fikk satt standarden for mine grenser....
Første kontakt med “god” potensiell kunde

Første kontakt med “god” potensiell kunde

kom i gang I dette innlegget skal du lære hvordan du effektivt får de svar du trenger fra en potensiell kunde, slik at du kan vurdere om dere er en god match. Uten engang å snakke med dem! Dette er 1 av 4 innlegg i en serie hvor du lærer 4 enkle steg for å spare tid og stress med effektive kundeprosesser!” Og ja, jeg vet at prosesser og systemer høres fryktelig kjedelig ut, men jeg er sikker på at du skifter mening etter dette minikurset. For, når du lærer hvor utrolig nyttig det er å ha en solid prosess i bunn, vil du elske å ha et system. Lei av bortkastet tid? Dette er første steget i kundeprosesser, som vil spare deg for masse tid, fordi du du slipper å svare på e-poster og telefoner frem og tilbake helt i begynner-fasen. Du har brukt masse tid og energi på å diskutere frem og tilbake med en potensiell kunde, stilt alle dine standard spørsmål, prøvd å forstå hva kunden ønsker, svart på alle mulige spørsmål, forklart prosessen din (som har variert fra kunde til kunde), bare for å oppdage at de ikke ønsker å jobbe med deg likevel. Blir du frustrert? Når første møte med kunden starter på denne måten, uten en fast plan, med masse uregelmessig kommunikasjon frem og tilbake, så er det stor sannsynlighet for at resten av prosjektet fortsetter i samme gate. Vente på tilbakemeldinger og stoff fra kunden. Være bekymret over å ikke rekke frister, fordi du mangler det du trenger for å fullføre. Veldig frustrerende og stressende. løsningen er et “Jobb med meg” spørreskjema Skjemaet...
Et lite SEO tips om din brukerprofil i WordPress

Et lite SEO tips om din brukerprofil i WordPress

har du fylt ut brukerprofilen din i WordPress? Hvis ikke så er det lurt å gjøre det for da blir Google glad. Det er sikkert mange som ikke tenker over at dette er viktig, men Google liker å vite at du er et menneske og ikke en robot. Gå inn i WordPress panelet ditt og klikk på brukere og din profil. Her fyller du ut fornavn, etternavn, e-post og nettside. Legg også inn Google+ hvis du har en konto. Gå så ned til biografisk informasjon og fyll ut litt om deg som du ønsker andre skal vite. Dette ville aldri en robot gjort, enig? Legg også inn et profilbilde, noe du gjør via Gravatar. Har du ikke har gravatar så les dette blogginnlegget hvordan bli synlig med Gravatar, det er veldig enkelt. En gravatar følger deg fra nettside til nettside og er din identitet på nettet.   Vis Google at du er et menneske og ikke en...

FÅ GRATIS

WORDPRESS

GUIDE

Lær wordpress kontrollpanelet! 

Takk, du er påmeldt! Se etter bekreftelses mailen!